星期四, 6月 13, 2013

三星原廠維修服務 & 維修手機注意事項



網路上有很多假冒三星原廠維修服務,小心被坑了。

若在保固期內,KT建議送回原廠維修。




1.三星原廠維修流程&電話:
http://www.samsung.com/tw/support/warranty/warrantyInformation.do

客戶專線 0800-329-999
服務時間: 週一至週五上午09:00-晚上19:00
週六上午09:00-晚上18:00(不包括週日及國定假日)


産品維修服網免代費專線 0800-329-999


也可以選擇該項產品,以NOTE 2為例:


2.MSN 線上詢問交流- NOTE 2 專頁

右上角:


3.電子郵件聯絡方式 - NOTE 2 專頁



維修手機注意事項:
一、找出原廠保固資料、確認保固期限。

二、手機按下「*#06#」,確知手機序號,把序號記下,拍照留底,便於維修取回時確認。

三、儘量選擇送回原廠維修中心。

四、非自然因素(泡水、摔機)維修前,即使在保固期,應先了解損壞情況,
並要求廠商先行報價後再確定是否維修。

五、保存維修單據或資料,作為舉證資料。

六、手機內重要資料預先備分,KT建議送修手機一律恢復原廠設定,避免個人資料外流。

1 則留言 :

  1. 請問一下你是否知道三星N2鏡面破裂保固內維修費用

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